Comment Travailler avec Gen Z

La dernière cohorte buzzworthy est sur le point de commencer à entrer sur le marché du travail. Les médias ont baptisé cette nouvelle génération « Gen Z » et ont déjà commencé à appliquer toutes sortes d’étiquettes avant même de se rendre dans le monde réel. La plupart des groupes de recherche marquent cette génération en commençant vers le début de la mi-années 2000, ce qui signifie que le plus ancien de ce groupe sortira bientôt du collège avec la majorité d’entre eux poursuivant un enseignement postsecondaire. Cela signifie qu’à la fin de la décennie, les entreprises devraient s’attendre à voir beaucoup d’entre elles postuler à des emplois.

Mais cette «nouvelle» génération est-elle vraiment différente de tout ce que nous avons vu dans le passé? Beaucoup de ce qui forme une personne est défini dans leur adolescence, alors regardons ce que nous avons vu au cours de la dernière décennie qui pourrait définir cette génération et comment cela pourrait affecter leur style de travail.

Les médias sociaux ont été une caractéristique dominante de la dernière décennie. Facebook a été lancé en 2004 et d’autres services ont vu le jour et deviennent largement populaires à part entière. Combinez cela avec le lancement et le succès du téléphone intelligent toujours connecté en 2007 et vous avez une génération qui est toute la vie adolescente est connecté à Internet et partage et affiche tous les aspects de leur vie pour le monde à voir. Cela a conduit beaucoup à spéculer que cette nouvelle main-d’œuvre manquera des compétences interpersonnelles et de résolution de conflits ayant passé toute leur vie à se communiquer via des messages texte de longueur tweet à morsure.

Être constamment connecté offre des distractions infinies. Les adolescents peuvent vérifier Facebook et passer sans effort à leur flux Twitter pour lire le dernier tweet d’un ami lorsque leur téléphone sonne avec une nouvelle alerte snapchat, puis revenir à un article qu’ils ont lu du New York Times partagé via Reddit. Cela fera de Gen Z le multitâche ultime? Il existe d’innombrables études qui fournissent des preuves que vous faites pire pendant le multitâche que si vous vous concentrez sur une seule tâche.

Comment gérons-nous cette génération super connectée sur le lieu de travail? En tant que gestionnaire, nous sommes censés mener des réunions via des interactions de 140 caractères? Devrait-il être bloqué sur les réseaux sociaux et les sites Internet pour éviter les distractions? Peut-être que les lieux de travail doivent fournir des «zones silencieuses» exemptes de bavardage d’office et de téléphones cellulaires pour permettre à cette nouvelle main-d’œuvre de se concentrer sans distractions.

Il semble que les changements technologiques de la dernière décennie ont le pouvoir de modifier fondamentalement la façon dont les nouveaux employés interagissent et réagissent en milieu de travail. Que faites-vous pour vous préparer?